Operationeel Leidinggevende Autoverhuur

Anzegem

Bedrijf

Onze klant is een bedrijf gelegen in het Zuiden van West-Vlaanderen (regio Waregem – Oudenaarde – Kortrijk). Zij maken deel uit van een grotere groep en zijn actief in de verhuur van verschillende typen voertuigen en meubelliften.

Functie

Als Operationeel Leidinggevende Autoverhuur ben je bevoegd voor de operationele leiding van het verhuurbedrijf (20 à 25 personen in totaal). Het coachen van de mensen zal een belangrijk onderdeel vormen van je taak. Verder ben je deels ook operationeel actief in het opvolgen en beheren van schade aan de voertuigen. Je stuurt een team aan van schadecontroleurs en bent verantwoordelijk voor een strikte opvolging van de controleprocedure. Je volgt dossiers op van A tot Z: van de vaststelling van de schade tot en met de afsluiting ervan.
Na een grondige analyse van de werking bouw je aan verdere procesoptimalisatie -en implementatie.
In deze rol heb je verschillende interne en externe contacten: de klant, de carrosserie en de garage, de verzekeringsmaatschappij en interne diensten.

Profiel

Idealiter heb je een hogere opleiding gevolgd, zoals handelswetenschappen of TEW, waardoor je inzicht hebt in verschillende bedrijfsprocessen en in de interpretatie/ evaluatie van de resultaten. Nog belangrijker is je persoonlijkheid: je bent een echte coach voor het team. Je slaagt erin de kalmte te bewaren in stressvolle situaties en treedt op als bruggenbouwer en verbinder tussen collega’s. Ervaring in een leidinggevende rol is dan ook een must (mag in een andere sector zijn!). Kennis van autoverhuur en/ of schadedossiers is een pluspunt maar kan zeker ook aangeleerd worden. Een continu veranderende werkomgeving schrikt je niet af. Je werkt gestructureerd en hebt een goed oog voor detail. Daarnaast kan je ook op een commerciële manier klanten te woord staan. Een vlotte kennis van het Nederlands en van het Frans wordt gevraagd.

Aanbod

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur bij een gezonde, ambitieuze onderneming met een vlakke structuur;
  • Een leidinggevende rol waarbij je actief meewerkt aan oa schadedossiers;
  • Een marktconform salarispakket in functie van je ervaring met bedrijfswagen en verzekeringenpakket/ maaltijdcheques;
  • Indiensttreding op korte termijn is mogelijk;
  • De mogelijkheid om je talent verder te ontplooien door het volgen van opleidingen;
  • Een mooie opportuniteit in een filevrije omgeving.

Interesse?

Stuur je CV naar caroline.vissers@curvita.be , of bel voor meer info naar 0496/56.89.54.

Je mag rekenen op een vlotte en discrete behandeling van je kandidatuur.